La complexification du monde nécessite que les entreprises relève le défi de l’intelligence organisationnelle. Par intelligence organisationnelle, il ne s’agit pas de qualifier l’intelligence de l’organisation ni l’aptitude d’une personne à bien s’organiser pour travailler de manière efficace. Par intelligence organisationnelle, nous entendons, dans ce billet, la capacité des individus à tirer le meilleur parti du potentiel de l’organisation de leur entreprise.